テレワーク
レンズメーカーNikon の営業さんから、
「今からテレワークをするのでパソコンの前に座ってください」と電話がありました。
以前は会場を借りてのセミナー形式だったり、
営業さんが来店してメガネの情報交換などをおこなっていました。
しかし新型コロナウィルスの影響で、3蜜を避けなければいけなくなり
コミュニケーションの方法としてテレワークにしたとのことです。
私たちはお客様と直接コミュニケーションをとる接客業ですから、
テレワークで仕事をすることはありませんので、
このようなシステムを使うのが新鮮でした。
これからは補聴器やメガネのメーカーなどの勉強会や情報収集は
テレワーク形式で行われるようになるでしょう。
また
新しいデジタル補聴器のフィッティングにおきましても、
お客様は自宅に居ながらパソコンとスマートフォンを利用して、
お店から遠隔操作で調整ができるようになります。
ただいま 当店もその準備をすすめているところです。