補聴器専門店・ほちょうき工房ヨシノ

届きました～。

「認定補聴器専門店」の審査結果通知書！

きょねん一年いろいろ勉強して準備して申請して、緊張しながら店舗の実地審査も受けました。

その後は、どうかな、どうかな…と。
年が明けてから期待半分、不安半分で待ち遠しかったこと。

ようやく実って、ウレシ～！

「認定補聴器専門店」とは、公益財団法人テクノエイド協会が認定する、補聴器の専門店のこと。

ここで強調されているのは

使用者､お客様本位の資格だということ

審査基準はすべてお客様の立場で行われます。

• 「認定補聴器技能者」が在籍していること
• 補聴器の適正な調整ができる機器設備がそろっていること
• その設備がきちんと稼働できる状態にあること
• その設備をきちんと使いこなせること
• お客様を大切にした適切な接客ができること
• 販売、調整の記録保管態勢が整っていること
• 個人情報保護を遵守していること
• 誇大広告など過度な販売競争を行っていないこと

そのほか実に様々な視点で、

「お客様のための」補聴器専門店になっている

かどうかを審査されました。

さらに有効期間は５年間だけ。つまり

５年ごとに、あの厳しい書類審査や実地審査

を受けなければならないのです。

開店して満１年。
２年目に突入するこのタイミングで、お客様にこのような良いお知らせができて、こんな嬉しいことはありません。

あ、「認定店になりました」と言えるのは４月１日からですから、念のため。