迷われていたお客さま
- 2016/02/17 15:38
きょうのお客様。
すでにご主人様は補聴器のご使用経験があり、奥様のほうも２週間ほど前から初めての補聴器を試し聞きで使っていただいていました。
初回から耳あな式にしようか、耳掛け式がいいのか、ずっと迷われていたのですが、試し聞き用に耳掛け式をお貸し出ししていたところ、「慣れてしまったので、こちらにします」と、耳掛け式でご注文いただきました。
耳あな式のいいところがあり、耳掛け式の利点もあります。
最近の傾向として、「目立たない」ことを最優先になさるお客さんは少数派です。
むしろ聞こえや利便性から「自分に合った補聴器」を選ぶお客様が増えたのは、いい傾向です。そのほうが、お客様の選択肢が広がるからです。
ご主人とのコミュニケーションも良好だそうで、お帰りの時に「助かりました、有り難うございました」と喜んでいただけました。有り難いことです。
