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認定店審査の結果が届きました

  • 2016/02/29 09:38

届きました~。

「認定補聴器専門店」の審査結果通知書!

きょねん一年いろいろ勉強して準備して申請して、緊張しながら店舗の実地審査も受けました。

 

その後は、どうかな、どうかな…と。
年が明けてから期待半分、不安半分で待ち遠しかったこと。

ようやく実って、ウレシ~!

DSC_4832.JPG

認定補聴器専門店」とは、公益財団法人テクノエイド協会が認定する、補聴器の専門店のこと。

ここで強調されているのは

使用者、お客様本位の資格だということ

審査基準はすべてお客様の立場で行われます。

  • 「認定補聴器技能者」が在籍していること
  • 補聴器の適正な調整ができる機器設備がそろっていること
  • その設備がきちんと稼働できる状態にあること
  • その設備をきちんと使いこなせること
  • お客様を大切にした適切な接客ができること
  • 販売、調整の記録保管態勢が整っていること
  • 個人情報保護を遵守していること
  • 誇大広告など過度な販売競争を行っていないこと

そのほか実に様々な視点で、

「お客様のための」補聴器専門店になっている

かどうかを審査されました。

さらに有効期間は5年間だけ。つまり

5年ごとに、あの厳しい書類審査や実地審査

を受けなければならないのです。

 

開店して満1年。
2年目に突入するこのタイミングで、お客様にこのような良いお知らせができて、こんな嬉しいことはありません。

 

あ、「認定店になりました」と言えるのは4月1日からですから、念のため。

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